Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

En Explora Bardenas nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos y finalidades

Recopilamos los siguientes datos personales:

  • Formulario de reserva: nombre completo, email, teléfono, número de personas y notas opcionales. Finalidad: gestionar y confirmar tu reserva de excursión. Base jurídica: ejecución de un contrato.
  • Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional) y mensaje. Finalidad: responder a tu consulta. Base jurídica: interés legítimo / consentimiento del interesado.
  • Navegación web: datos técnicos (IP, navegador, páginas visitadas) mediante cookies propias. Finalidad: mejorar el funcionamiento del sitio web. Base jurídica: interés legítimo.

3. Plazo de conservación

Los datos de reservas se conservarán durante el tiempo necesario para la gestión del servicio contratado y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (mínimo 5 años por obligaciones fiscales y mercantiles). Los mensajes de contacto se eliminarán una vez resuelta la consulta, salvo que exista una relación comercial continuada.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo:

  • Obligación legal (autoridades competentes).
  • Proveedor de email para el envío de confirmaciones (procesador de datos bajo contrato de encargado de tratamiento).

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

5. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos escribiendo a explorabardenas@gmail.com indicando tu nombre y adjuntando copia de tu DNI:

Acceso

Conocer qué datos tuyos tratamos.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado.

Limitación

Limitar el tratamiento de tus datos.

Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos.

Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo cifrado HTTPS, control de accesos y almacenamiento seguro.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización.